Fachgebiete • Flexibilität, Führung und Innovation im kleinen und mittleren Unternehmen • Prozessgestaltung / Optimierung innerbetrieblicher Abläufe • Management-Systeme auf der Basis der Norm ISO 9001:2008 (2015) • Betriebliches Umweltmanagement nach der Norm ISO 14001:2004 (2015 • EFQM^®-Modell für Excellence (European Foundation for Quality Management) • Arbeitsbelastungs- und -zufriedenheits-Analysen (insbesondere soziale Institutionen) Institut für betriebliche Weiterbildung und Unternehmensförderung AG Zertifiziertes Management-System nach ISO 9001 und ISO 14001